Alternant(e) Administrateur Poste de Travail 365
Contrat d'apprentissage Temps plein La Défense - Île de France Entre 1100€ et 2130€ par mois
Rattachement
Direction des Opérations
Qui sommes-nous ?
STET est l’opérateur interbancaire européen, leader sur le processing des paiements SEPA et des cartes. Nous proposons aux banques qui sont nos clientes un catalogue de services : la compensation bancaire / le paiement instantané / l'autorisation bancaire / la digitalisation des moyens de paiement / la prévention de la fraude / l'authentification bancaire. Notre entreprise à taille humaine repose sur 4 valeurs : coopération, exemplarité, reconnaissance, cohésion.
Le monde des paiements subit depuis quelques années des mutations importantes (développement de l'instantanéité et de la digitalisation, arrivée de nouveaux acteurs dans l'éco-système…). La capacité de STET à évaluer en continu la pertinence de ses offres afin d'accompagner au mieux ses clients dans les grandes transformations en cours et à assurer la promotion de son catalogue de services est ainsi clé.
Grâce à sa stratégie fondée sur l'innovation, STET est au cœur des révolutions dans le monde du paiement. Notre entreprise s’engage à favoriser des environnements de travail inclusif, respectueux de tous, propices à la créativité et équitable. Le développement professionnel comme une condition de notre performance collective et du bien-être de nos collaborateurs. La confiance au sein de nos équipes est un gage de la confiance que nous suscitons auprès de nos clients.
Qui êtes-vous ?
Formation :
En formation Bac+ 2 à Bac+5 en informatique (Systèmes, Cloud).
Expériences professionnelles
- Vous disposez d’une première expérience (stage ou alternance) d’un ou deux ans en support informatique / poste de travail
- Vous disposez d’une première expérience (stage ou alternance) en environnement Microsoft 365 et gestion de parc et support utilisateurs.
- Vous avez obtenu une certification Microsoft : cela constitue un plus
Votre Mission ?
- Effectuer l’administration, l’optimisation et la sécurisation de l’environnement poste de travail et des services Microsoft 365, avec les outils de gestion de parc et de mobilité (SCCM, Intune)
- Assurer le support aux utilisateurs
- Traiter les tickets de niveau 1
Vos compétences
Vos compétences « Métier »
- Traiter les tickets de niveau 1: gestion des incidents et demandes de service dans le respect des SLA.
- Administrer les environnements Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, Intune..)
- Gérer et sécuriser la flotte mobile (iOS)
- Administrer l’outil SCCM (packages, déploiement OS, patchs de sécurité) pour le maintien en condition opérationnelle des postes des postes de travail
- Automatisation via PowerShell
- Rédaction des documentations techniques et procédures
Vos compétences « Transverses »
- Participer aux différents projets
- Contribuer à l’amélioration continue des processus IT (automatisation, documentation)
- Traiter les tickets de niveau 2 dans un second temps
Vos compétences « Techniques »
- Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, Azure AD)
- SCCM (architecture, packaging, déploiement OS, patching)
- Intune / Endpoint Manager (MDM, MAM, Autopilot)
- Sécurité Microsoft (MFA, Conditional Access, Defender)
- Scripting PowerShell
- Systèmes Windows (10/11, AD, GPO)
Pourquoi nous rejoindre ?
Mettez à profit vos compétences dans une organisation de système de paiement d’importance systémique qui souhaite recruter les talents de demain, pour répondre aux exigences de ses clients.
- Tous nos postes sont inclusifs, ouverts à la mixité sociale, aux personnes en situation de handicap. (F/H)
- Avec un index égalité femmes-hommes de 90/100, STET s’engage dans une dynamique de diversité, et d’évolution en matière d’égalité professionnelle pour renforcer la mixité à tous les niveaux de l’organisation.
- Rejoindre STET, c’est aussi rejoindre une entreprise engagée dans une démarche RSE dont la qualité est récompensée par une Médaille d’or ECOVADIS. En phase de déploiement dynamique, vous pourrez choisir d’être acteur de notre démarche RSE en vous impliquant par exemple dans des ateliers d’éco-conception, en participant aux sessions de sensibilisation (Fresque numérique, learn@lunch, …), en proposant vos idées et votre vision de la RSE en entreprise.
- Certifié ISO 27701, nous accordons la plus haute importance à la protection des données personnelles de nos salariés et de nos candidats.