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Alternant(e) Business Analyste

Contrat d'apprentissage Temps plein La Défense - Île de France

Rattachement

Direction Etudes et Développement

Qui sommes-nous ?

STET est l’opérateur interbancaire européen, leader sur le processing des paiements SEPA et des cartes. Nous proposons aux banques qui sont nos clientes un catalogue de services : la compensation bancaire / le paiement instantané / l'autorisation bancaire / la digitalisation des moyens de paiement / la prévention de la fraude / l'authentification bancaire. Notre entreprise à taille humaine repose sur 4 valeurs : coopération, exemplarité, reconnaissance, cohésion.

Le monde des paiements subit depuis quelques années des mutations importantes (développement de l'instantanéité et de la digitalisation, arrivée de nouveaux acteurs dans l'éco-système…). La capacité de STET à évaluer en continu la pertinence de ses offres afin d'accompagner au mieux ses clients dans les grandes transformations en cours et à assurer la promotion de son catalogue de services est ainsi clé.

Grâce à sa stratégie fondée sur l'innovation, STET est au cœur des révolutions dans le monde du paiement. Notre entreprise s’engage à favoriser des environnements de travail inclusif, respectueux de tous, propices à la créativité et équitable. Le développement professionnel comme une condition de notre performance collective et du bien-être de nos collaborateurs. La confiance au sein de nos équipes est un gage de la confiance que nous suscitons auprès de nos clients.

Qui êtes-vous ?

Formation :

Bac+5 / Ingénieur ou équivalent ou en cours d’obtention

Expériences professionnelles

Une première expérience dans les métiers liés au développement et plus précisément dans l’analyse fonctionnelle des applications d’un SI et la rédaction des documents associés serait un plus.

Votre Mission ?

Le Business Analyst Junior (ou Analyste Fonctionnel Junior) contribue à l’élaboration et la rédaction de spécifications fonctionnelles à destination des équipes internes et les interfaces externes des systèmes du domaine auquel il est rattaché. À la demande du SME (Subject Matter Expert) de son domaine de rattachement, il apporte sa contribution aux travaux de la chaine de spécification. Il prend part à la collecte des besoins des diverses sources (clients externes, internes, régulateurs, instances de normalisation) puis analyse, découpe et assemble ceux-ci en spécifications.

Il accompagne un projet dans sa réalisation de bout en bout et pour cela apporte son soutien fonctionnel aux équipes du développement et du test. Lors d’études amont d’architecture, il peut échanger avec les équipes d’architecture en accompagnement du SME de son domaine. Il est membre à part entière de l’équipe projet en mode transverse pilotée par le SDM (Service Delivery Manager) Il participe au train de la construction sous contrôle du SDM en réagissant à toute sollicitation de sa part sur un sujet. Il assure l’accompagnement fonctionnel.

Principales activités :

  • Instruire les évolutions fonctionnelles (tant pour les demandes d’évolutions internes qu’externes) lors de la phase d’avant-projet de ces évolutions
  • Être interface avec les autres directions sur les sujets qui lui sont attribués, collecter les besoins et cas d’usages
  • Décrire les éléments de la solution fonctionnelle envisagée pour répondre au besoin ainsi que les éléments de coût et de planning associés, en collaboration avec le SME et les autres entités de l’entreprise
  • Instruire, élaborer et rédiger les spécifications fonctionnelles.
  • Contribuer à la documentation utilisateur
  • Assurer la cohérence des différents livrables documentaire du domaine sur lequel il opère
  • Présenter aux équipes aval les évolutions à mettre en œuvre
  • Valider avec les équipes de recette et d’homologation concernées la préparation amont des recettes des évolutions si celles-ci sont conséquentes
  • Effectuer le support fonctionnel au sein de STET
  • Participer à l’introduction de l’IA dans les différents usages d’un BA
  • Analyser les différents Agents IA et participer/proposer des prompts permettant de répondre aux différents cas d’usages préalablement identifiés.

Activités spécifiques :

  • Rédaction des spécifications internes STET
  • Rédaction des spécifications externes STET
  • Diffuser et Présenter les Spécifications

Support Fonctionnel (DEV - Développement, QA, DOP – Direction des Opérations, DHO – Direction Homologation, Domaines – Equipes Métiers) :

  • Réponses aux questions liées au domaine fonctionnel - Compensation
  • Relecture de document
  • Intervention sur les incidents de production
  • Lecture des documents de recette
  • Enrichissement des supports de présentation (nouveaux arrivants, domaines etc.)
  • Participation aux équipes projet selon besoin

Vos compétences

Vos compétences « Transverses »

  • Adaptabilité
  • Curiosité et ouverture à de nouvelles activités
  • Aisance relationnelle
  • Qualité d’écoute
  • Rigueur d’exécution

Vos compétences « Techniques »

  • Connaissance ou Etude d’un ou plusieurs domaines métiers
  • Capacité d’analyse des caractéristiques fonctionnelles, environnementales et techniques relatives au type d'ouvrage ou produit à réaliser
  • Capacité à prendre en compte la règlementation applicable, les organisations et les contraintes de fabrication et d'exploitation
  • Compréhension des enjeux de sécurité
  • Reformulation et approfondissement du besoin client afin de le spécifier et de proposer une solution adéquate
  • Synthèse d’informations issues de différentes sources pour identifier les relations et les tendances
  • Rédaction de la documentation (cahier des charges, spécifications fonctionnelles, dossier de paramétrage)
  • Usage des outils de travail coopératif (Confluence, Jira, etc.)
  • Connaissance des différents IA du marché.

Pourquoi nous rejoindre ?

Mettez à profit vos compétences dans une organisation de système de paiement d’importance systémique qui souhaite recruter les talents de demain, pour répondre aux exigences de ses clients.

  • Tous nos postes sont inclusifs, ouverts à la mixité sociale, aux personnes en situation de handicap. (F/H)
  • Avec un index égalité femmes-hommes de 94/100, STET s’engage dans une dynamique de diversité, et d’évolution en matière d’égalité professionnelle pour renforcer la mixité à tous les niveaux de l’organisation.
  • Rejoindre STET, c’est aussi rejoindre une entreprise engagée dans une démarche RSE dont la qualité est récompensée par une Médaille d’argent ECOVADIS. En phase de déploiement dynamique, vous pourrez choisir d’être acteur de notre démarche RSE en vous impliquant par exemple dans des ateliers d’éco-conception, en participant aux sessions de sensibilisation (Fresque numérique, learn@lunch, …), en proposant vos idées et votre vision de la RSE en entreprise.
  • Certifié ISO 27701, nous accordons la plus haute importance à la protection des données personnelles de nos salariés et de nos candidats.

Envie de nous rejoindre

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