Rattachement

Sepamail

Qui sommes-nous ?

STET est l’opérateur interbancaire européen, leader sur le processing des paiements SEPA et des cartes. Nous proposons aux banques qui sont nos clientes un catalogue de services : la compensation bancaire / le paiement instantané / l'autorisation bancaire / la digitalisation des moyens de paiement / la prévention de la fraude / l'authentification bancaire. Notre entreprise à taille humaine repose sur 4 valeurs : coopération, exemplarité, reconnaissance, cohésion.

Le monde des paiements subit depuis quelques années des mutations importantes (développement de l'instantanéité et de la digitalisation, arrivée de nouveaux acteurs dans l'éco-système…). La capacité de STET à évaluer en continu la pertinence de ses offres afin d'accompagner au mieux ses clients dans les grandes transformations en cours et à assurer la promotion de son catalogue de services est ainsi clé.

Grâce à sa stratégie fondée sur l'innovation, STET est au cœur des révolutions dans le monde du paiement. Notre entreprise s’engage à favoriser des environnements de travail inclusif, respectueux de tous, propices à la créativité et équitable. Le développement professionnel comme une condition de notre performance collective et du bien-être de nos collaborateurs. La confiance au sein de nos équipes est un gage de la confiance que nous suscitons auprès de nos clients.

Qui êtes-vous ?

Formation

• Formation o Bac +5 / Master / Grande École

Expériences professionnelles

• 7/10 ans
• Expérience sur les échanges et les flux interbancaires et les schemes associés
• Expérience sur les services interbancaires SEPAmail AIGUE MARINE / DIAMOND valorisé

Votre Mission ?

Missions Générales

La/le Responsable Opérations et Norme a une double mission qui consiste à piloter la mise en œuvre de la Production (opérations) et à la normalisation fonctionnelle.

Au titre de sa première mission elle/il assure le suivi opérationnel des services proposés par SEPAmail (AIGUE MARINE, DIAMOND, et toute autre Application lancée par SEPAmail.eu). Elle/Il assure l’analyse des statistiques et leur présentation lors des différents comités. La/Le Responsable Opérations et Norme assure aussi l’encadrement des membres du pôle Opérations et Norme, qui sont en charge de manière plus spécifique des aspects opérationnels et middle-office des Applications SEPAmail. Elle/il gère également les relations avec les différents prestataires de SEPAmail.eu.

Au titre de sa deuxième mission elle/il anime le Comité Norme de SEPAmail.eu (instance en charge des évolutions et du suivi de la Norme et des Règles Opérationnelles) avec la contribution du Committer.

Missions complémentaires

• Consolidation des statistiques opérationnelles SEPAmail : conception et analyse des tableaux de bords, pilotage des indicateurs clés de performance KPI et des statistiques facturation, suivi de l'exploitant
• Organisation et animation des comités Opérationnels, comités Norme et des réunions des Prestataires Référencés
• Communication des informations liées aux différents services SEPAmail (indisponibilités, incidents, nouveaux participants, …)
• Gestion des référentiels et des certificats
• Suivi des sujets opérationnels (Normes, Règles Opérationnelles)
• Suivi des Prestataires de SEPAmail.eu
• Réponses aux interrogations des adhérents / participants
• Développement des applications et de l’évolution des documents normatifs liées à chaque Application (Norme, Règles Opérationnelles et Cahiers d’homologation).
• Responsable des homologations SEPAmail

Pourquoi nous rejoindre ?

Mettez à profit vos compétences dans une organisation de système de paiement d’importance systémique qui souhaite recruter les talents de demain, pour répondre aux exigences de ses clients.

• Tous nos postes sont inclusifs, ouverts à la mixité sociale, aux personnes en situation de handicap. (F/H)
• Avec un index égalité femmes-hommes de 94/100, STET s’engage dans une dynamique de diversité, et d’évolution en matière d’égalité professionnelle pour renforcer la mixité à tous les niveaux de l’organisation.
• Rejoindre STET, c’est aussi rejoindre une entreprise engagée dans une démarche RSE dont la qualité est récompensée par une Médaille d’or ECOVADIS. En phase de déploiement dynamique, vous pourrez choisir d’être acteur de notre démarche RSE en vous impliquant par exemple dans des ateliers d’éco-conception, en participant aux sessions de sensibilisation (Fresque numérique, learn@lunch, …), en proposant vos idées et votre vision de la RSE en entreprise.
• Certifié ISO 27701, nous accordons la plus haute importance à la protection des données personnelles de nos salariés et de nos candidats.